1
00:00:00,000 --> 00:00:05,000
Votre téléphone sonne. Vous ne pouvez pas répondre.

2
00:00:05,000 --> 00:00:09,000
Il n'insiste pas. Il appelle le concurrent.

3
00:00:08,000 --> 00:00:13,000
Vérity répond à votre place.

4
00:00:13,000 --> 00:00:17,000
— Êtes-vous ouverts samedi matin ?

5
00:00:17,000 --> 00:00:22,000
— Oui : samedi, de 8 h à 13 h.

6
00:00:22,000 --> 00:00:27,000
Le matin, tout est noté.

7
00:00:27,000 --> 00:00:34,000
Vous rappelez en un geste.

8
00:00:33,000 --> 00:00:37,000
Plus un seul client perdu.